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如何做一名合格的产品专员汇编

时间:2019-08-31 08:39:32    来源:本站    浏览次数:    财经秒速时时彩    我来说两句()

  产品专员岗位交流 提 纲 一、分公司产品专员的定位 ——为什么要设分公司产品专员? 二、分公司产品专员工作职责 ——分公司产品专员对什么负责? 三、分公司产品专员日常工作内容 ——分公司产品专员做什么? 四、分公司产品专员的工作要求 ——如何成为优秀的产品专员? 备注:1、举例只为论证,对事不对人; 2、培训目的不是贴身技巧的罗列,希望通过对产品专员 岗位的关键要素的沟通达到互动效果。 2 一、分公司产品专员的定位 1、分公司产品顺利运作的智能化枢纽 对上:收集并反馈来自一线的有价值信息、推动营 销策略的执行、提出可行性建议。 平行(相关部门):涉及业务部相关事项的衔接点。 对下(办事处):及时有效的服务、指引、管理。 2 、与总部(大区)、厂家地区之间信息的互动对接平 台; 3 二、产品专员的岗位职责 1、销量目标与渠道目标(销售结构)的达成; 2、制定合理的渠道规划、达成跟进; 3、合理分解各部产品月度销售计划; 4、制定有效的月度营销策略与可操作方案; 5、分公司月度销售政策的制定与特殊政策的有效申请; 6、厂家地区资源整合与日常业务对接; 7、其他(竞争对手与竞争产品调研/产品上市方案制定 /资源使用监控等)。 4 三、产品专员月度工作内容 1 、分公司各部产品月度营销策略(销售 + 市场)与操作 方案的制定; 回答:本月因为我们做什么从而可以完成分公司营销目标? 对当期市场基础信息(容量与空间分布/可调控资源/竞争对手资源、策略与 动态/自身系统能力可达)的了解与运用是产生正确营销策略的基本。 ——换言之,机会点与问题点何在? 2、日常销售工作与市场工作的执行跟进与监控 例:重点客户补货;降价执行落实、礼品配发上柜等; 注:有检查才有信任,而非“信任就不检查或检查就是不信任”。 3、 各产品渠道数量与质量分析; 注:自下而上的渠道规划的合理性(可达成覆盖率)、实际达成 (有效覆盖率)原因分析与改进措施 ——以产生销量的零售店为基本单位进行归类和结构化分析 5 三、产品专员月度工作内容: 4、 渠道(重点客户)“进、销、存”数量与结构的合理性分析、达成跟进, 观点:确保对分公司大盘渠道库存及时、准确的了解和推动是产品专员的基 本职能。 5、 价格体系监控与管理 观点:价格体系应管在“前”——防患于未然! 6、 市场信息的调研与分析(过滤)//营销信息传达 观点:信息是重要的资源! 例:14号在芜湖出差,苏宁将525库存留在库里一周,原因是防止五一无货 可卖,巢湖安得利销代担心无货,不到万不得已不卖525。 7、 进销存系统与PSI系统基础信息管理与透析; 注:寻求对销售走势及销量结构变化趋势的判断以符合逻辑的数据支撑, 观点:确保数据的准确性、及时性、合理性才能做数据的主人; 行为改变数据。 6 产品专员月度工作内容 8、 客户拜访、终端市场走访; 观点:没有调查就没有发言权。 将“市场导向、客户导向”从口号化为实际行动。 9、 其他日常工作: 例:销售推进、数据分析、特殊定单跟进、紧急事情处理等 10、厂家、总部、大区沟通; 注:深入理解公司策略、资源信息梳理,执行中提出积极建议。 11、月度工作总结/下月工作计划 包括:目标达成及达成质量分析(机会点/问题点) 营销策略与资源使用成效分析(市场接受度) 产品走势分析(性价比/促销方案的有效性与执行/竞争产品比较) 出现问题的原因分析与解决方案。 7 分公司产品专员岗位职责(草稿) 工作频度 岗位职责 职责分解、细化描述 1.1 根据大区下达计划,将计划分解至办事处,并督促办事处将计划分解 至客户; 1/销售计 1.2 月初明确当月重点,制定差异化销售政策,组织与协调销售工作;跟进销 √ 划跟进 售计划的达成情况. 1.3 跟进销售政策实施过程,作效果评估,并及时调整. 2.1 根据产品特性和总部下达渠道规划原则,指导办事处作渠道规划 2/渠道管 理 2.2 依据分公司的销售进度,跟进渠道规划达成状况及渠道客户流失状况 2.3 依据各办事处区域特性,提供渠道结构的合理化建议 3.1 收集区域竞争对手销售/市场信息. 3.2 与大区总部沟通,获取总部相关信息并反馈区域情况 3/信息沟 通 3.3 与办事处沟通,传达总部产品销售政策及相关信息,并跟进执行情况 3.4 作sell-in和sell-out数据分析,帮助办事处找出问题 √ √ √ √ √ √ √ √ 每日 每周 每月 不定期 √ √ √ √ √ 3.4 与厂家沟通,争取厂家资源,获得相关数据 4/出差及 其他 4.1 出差了解区域情况,帮助区域解决问题 4.2 与市场/财务/物流/售后各部门沟通,协调解决区域问题 4.3 处理突发事件 8 四、分公司产品专员的工作要求 两种不同类型的产品专员工作方式画像: (参见《工作案例》文件夹) 听需求 想策略 看关键数据 听电话、被动式工作 想资源叠加,加薪或晋升 看策略(看营销类书籍,但不知道竞争对手的实际操作中的策略) 找问题和形成原因 谈可行而具体措施 做方案 提建议 习惯性找借口 (例:覆盖率不够是因为机模不够) 谈数据(谈既成事实的完成率,却不能在过程中透过数据看到问 题所在) 做措施(在电脑里做作业式的空洞措施) 提困难、甚至夸大困难 走市场 影响销售经理与办 事处 走办公室(低效率地重复做方案、填报表、写邮件,回邮件) 沦为销售经理打下手的杂务,埋怨办事处执行力不够 做出了结果 我做过了…… 9 问题:何谓操盘手? 答案:操之在我!……, 能够推动前后台互动是必备素质 之一! 陈安之:成唯一没有办法教的是专业知识; 计划比目标更重要 成功是过程(工作的每一天) 融会贯通; 成功等于全方位! 观点:“销售”是综合素质的较量。 能够有效影响办事处、 营销经理、分总,并提出可行 性建议是衡量产品专员优秀与否的标准。 10 1、 进取心、责任心、BmW河北财经网_河北金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

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